薬局・調剤薬局の業界ベンチマーク比較表｜経営指標の業界平均データ【2026年版】

1日あたりの平均処方箋応需枚数。売上の基礎となる主要な指標。

門前薬局から地域支援型への転換を意識し、特定の医療機関に依存しない患者獲得戦略が重要です。オンライン服薬指導の積極導入や、多職種連携による在宅医療への参画で枚数増を目指しましょう。

処方箋1枚あたりの平均調剤報酬額。後発医薬品の使用割合や加算取得状況で変動。

後発医薬品の使用促進はもちろん、地域支援体制加算、服薬情報等提供料、麻薬管理指導加算など、取得可能な加算を最大化することで単価向上を図ります。特定保健指導への参画も視野に入れましょう。

全医薬品のうち後発医薬品が占める割合。薬価差益に直結する重要指標。

患者さんへの丁寧な説明と同意形成が不可欠です。薬局全体で後発医薬品のメリットを周知し、在庫管理システムと連動させて推奨品目を提示する仕組みを構築しましょう。高い割合は薬価差益の源泉です。

医薬品の仕入れ価格と薬価基準価格の差額が、薬価基準価格に占める割合。

複数の医薬品卸との価格交渉を定期的に行い、共同購入グループへの参加も検討しましょう。ジェネリック医薬品への積極的な切り替えが直接的にこの利益率を改善します。

売上高に対する医薬品仕入れ原価の割合。業界で最も高いコスト要因。

この数値が高いと利益を圧迫します。後発医薬品の使用促進に加え、医薬品在庫管理システム「PIMS」や「ファーマシフト」などを活用し、発注最適化、デッドストック削減を徹底します。共同購入も有効です。

売上高に対する人件費（薬剤師、医療事務等）の割合。

薬剤師の採用難と高騰する人件費は大きな課題です。電子薬歴システム「Medicom EPHIS」「Pharms」導入による業務効率化、散薬監査システムやピッキングロボットの活用で、少人数での運用体制を構築し、生産性を高めましょう。

医薬品の在庫が完全に回転するまでの日数。短いほど資金効率が良い。

在庫はキャッシュフローを滞らせる最大の要因です。期限切れロスをなくすため、定期的な棚卸し、不動品・長期滞留品のリスト化と早期処分（卸への返品交渉）、近隣薬局との在庫共有ネットワーク構築を検討してください。

薬剤師1人あたりが生み出す月間売上高。生産性の指標。

薬剤師の専門性を活かし、対人業務に時間を集中させることが重要です。薬歴入力支援システムや自動監査システムを導入し、調剤業務を効率化。かかりつけ薬剤師業務や在宅訪問など、付加価値の高い業務へのシフトで生産性を向上させましょう。

売上高から売上原価と販管費を差し引いた利益の割合。

上記全てのKPI改善の結果として高まります。調剤報酬改定による影響を常にシミュレーションし、収益構造を多角化（OTC販売強化、特定保健指導、健康相談会）することで、安定的な利益を確保することが目標です。

月間のオンライン服薬指導を利用した患者数。新規サービス導入の成果。

オンライン服薬指導は、患者さんの利便性向上と薬局の商圏拡大に寄与します。システム導入後も、患者さんへの周知活動（ポスター、ウェブサイト、声かけ）を強化し、利用者を増やすことが収益安定化に繋がります。

総売上高に占めるOTC医薬品および物販の割合。調剤報酬以外の収益源。

調剤報酬に依存しない収益源の確保は喫緊の課題です。地域のニーズに合わせた品揃え、薬剤師による適切な情報提供、健康相談会開催などで、物販の売上を積極的に伸ばしましょう。特に閑散期の売上底上げに貢献します。