グループホーム（認知症対応型）の業界ベンチマーク比較表｜経営指標の業界平均データ【2026年版】
開業6ヶ月を経過し、日々の運営に追われながらも「もっと売上を伸ばしたい」「コストを最適化したい」と考えるグループホーム経営者の皆様へ。本ガイドは、貴社の現状を客観的に評価し、経営改善へと繋げるための業界ベンチマーク比較表です。一般的な開業初期の課題解決ではなく、本格的な事業成長と収益性向上に焦点を当て、具体的な経営指標と業界平均データを提供します。自社の数値と比較することで、貴社が特に改善すべきポイントが明確になります。
業界概況
グループホーム（認知症対応型共同生活介護）業界は、高齢化の進展と共に需要が拡大していますが、介護人材の慢性的な不足や介護報酬改定による影響を受けやすい特性があります。年商5,000万〜1億円（2〜3ユニット運営）が一般的で、地域密着型サービスとしての役割と、認知症ケアの専門性が強く求められます。固定的な繁忙期・閑散期は少ないものの、3年ごとの介護保険制度改定には常に警戒が必要です。
稼働率
効率系グループホームの入居定員に対する実際の入居者数の割合。収益の根幹をなす最も重要な指標です。
95%以上を維持することが安定経営の最低条件です。新規入居者獲得のための地域連携強化、適切な退居抑制策が直接稼働率に影響します。
入居者一人あたり介護報酬単価/月
売上系各種加算（夜間支援体制加算、看取り介護加算、医療連携加算など）を含めた、入居者一人あたりの月間介護報酬額です。
専門性の高い加算取得や、個別支援計画に基づいた質の高いケア提供が単価向上に直結します。加算要件の再確認と計画作成担当者の専門性強化が鍵です。
人件費率
コスト系売上高に占める人件費（給与、賞与、法定福利費等）の割合。夜勤体制が必須なグループホームでは、他業種に比べて高くなる傾向があります。
50〜60%が理想的ですが、介護の質とのバランスが重要です。職員の多機能化、介護ソフトの活用による業務効率化、適切な人員配置で改善を目指しましょう。
食材料費率
コスト系入居者への食事提供にかかる材料費が、食費収入に占める割合です。自立支援を促す共同調理も考慮に入れます。
地域での食材の共同購入や、栄養バランスを考慮しつつ旬の食材を活用することでコスト最適化が可能です。無駄のない発注計画も重要です。
営業利益率
効率系介護報酬収入から売上原価（人件費、食材料費等）と販売費及び一般管理費を差し引いた営業利益が売上高に占める割合。事業の総合的な収益性を示します。
稼働率向上、人件費・食材料費の適正化、各種加算の取得など、複数の経営努力の成果が反映されます。総合的な視点での改善が必要です。
職員定着率/年
効率系一定期間において在籍し続けた職員の割合。介護人材不足が深刻な中で、事業の継続性とケアの質を担保する上で極めて重要な指標です。
職員の定着は、ケアの質の安定、新規採用コストの削減、法人全体のノウハウ蓄積に直結します。働きやすい職場環境、明確な評価制度、研修制度の充実が不可欠です。
職員一人あたり月間売上高
効率系月間売上高を職員数で割った値。職員の生産性を示す指標であり、人件費率と合わせて分析することで、人員配置の適正化に繋がります。
業務の標準化、介護記録のIT化、間接業務の効率化によって向上可能です。職員が直接ケアに専念できる環境づくりが重要です。
看取り介護実施率
顧客系施設で看取り介護を行った入居者の割合。認知症専門のグループホームにとって、専門性の高さと、地域における施設の位置づけを示す重要な指標です。
高い実施率は、専門的な看取りケア提供能力と地域医療連携の充実を示し、入居者家族からの信頼と地域貢献に繋がります。看取り体制の整備と職員研修が不可欠です。
家賃比率
コスト系売上高に占める家賃または自社物件の減価償却費の割合。固定費の重さを示す指標です。
物件取得時の費用対効果が大きく影響します。自社物件の場合は、減価償却費が適切に計算されているか、キャッシュフローへの影響を定期的に確認しましょう。
水道光熱費率
コスト系売上高に占める水道光熱費の割合。24時間稼働の施設であるため、季節変動も考慮が必要です。
省エネ設備の導入（LED化、高効率エアコン）、節水対策、職員への啓発活動で削減が見込めます。定期的な見直しが重要です。
成功パターン
- 認知症ケアの専門性を高める職員教育と資格取得支援を強化し、質の高いケア提供により加算収入を最大化している。
- 地域住民や他法人（病院、居宅介護支援事業所など）との連携を密にし、入居者紹介ネットワークを構築するとともに、地域からの信頼を獲得している。
- 看取り介護や医療連携加算など、専門的かつ報酬単価の高い加算を積極的に取得し、差別化を図りながら収益性を向上させている。
- 介護記録システムや業務支援ツールを導入し、間接業務を効率化することで、職員がケアに集中できる環境を整備し、人件費率の最適化と職員定着率向上を実現している。
- 職員のキャリアパスを明確にし、研修機会を豊富に提供することで、モチベーション向上と専門性の向上を図り、質の高い人材を確保・育成している。
よくある落とし穴
- 介護人材の慢性的な不足に対し、採用活動の強化や職場環境改善への投資が遅れ、少ない人数での運営を強いられ、結果的に既存職員の負担増大と離職に繋がってしまう。
- 認知症高齢者の特性に合わせた個別ケア計画の質が維持できず、入居者や家族からの信頼を失い、稼働率の低下や悪い口コミに繋がる。職員の専門性向上への投資不足が原因となる。
- 地域住民や自治会、民生委員との関係構築や情報共有が不足しているため、新規入居者の獲得機会を逃したり、緊急時における地域からの協力が得られにくい状況に陥る。
データソース
本ベンチマークデータは、厚生労働省の介護事業経営実態調査報告や、各自治体の介護報酬関連統計、および業界専門機関のレポートに基づき、独自の分析と経験則を加えて作成しています。