経営改善ガイド

タイ料理店のKPIダッシュボード|業界平均と比較できるテンプレート【2026年版】

開業から6ヶ月が経過し、本格的にタイ料理店の経営を次のステージへ引き上げる時期が来ました。本ダッシュボードは、売上向上とオペレーション改善に直結する重要業績評価指標(KPI)を、タイ料理店ならではの視点で厳選しています。業界平均値と比較しながら、自店の強みと弱みを明確にし、具体的な改善策を立てるための羅針盤としてご活用ください。このテンプレートで、日々の努力を確実に成果へと繋げ、持続的な成長を実現しましょう。

使い方

  1. 現状把握: 各KPIの現状値をPOSレジ(スマレジ)やクラウド会計(freee)から集計し、ダッシュボードに記入します。
  2. 目標設定と比較: 自店の現状値と業界平均、そして目標値を比較し、どのKPIに課題があるかを特定します。特に「タイビール等ドリンク原価率」や「ハーブ・スパイスロス率」など、タイ料理店特有の項目に注目してください。
  3. 改善策の立案: 課題が特定されたKPIに対し、具体的かつ実行可能な改善策(例:SNSエンゲージメント率向上のための「パクチー増しチャレンジ」キャンペーン実施)を計画します。
  4. 定期的な見直し: KPIを日次、週次、月次で定期的に測定し、改善策の効果を検証。必要に応じて戦略を修正し、PDCAサイクルを回し続けることで、店舗経営を継続的に改善・成長させます。

客単価

重要度:

売上向上

お客様一人あたりの平均売上。タイ料理店では、追加パクチー、ココナッツミルク増量、サイドメニューの揚げ春巻きや生春巻き、そして現地ビール「シンハー」「チャーン」などドリンクの提案が向上に直結します。

業界平均
1600
目標値
2200
算出方法: 総売上 ÷ 来客数測定頻度: 日次

リピート率

重要度:

顧客管理

再来店した顧客の割合。辛さ調整のきめ細やかさ、限定メニューの提供、LINE公式アカウントでの情報発信がリピーター育成の鍵です。

業界平均
60
目標値
65
%
算出方法: (リピート顧客数 ÷ 総顧客数) × 100測定頻度: 月次

テイクアウト・デリバリー売上比率

重要度:

売上向上

Uber Eatsや出前館など、デリバリープラットフォームを通じた売上が総売上に占める割合。タイ料理は持ち帰り需要が高いため、専用容器や割引プロモーションで売上を伸ばします。

業界平均
20
目標値
25
%
算出方法: (テイクアウト・デリバリー売上 ÷ 総売上) × 100測定頻度: 月次

特定メニュー売上比率(ガパオ・トムヤムクンなど)

重要度:

メニュー・サービス改定

店の看板メニュー(例: ガパオライス、トムヤムクン、グリーンカレー)が総売上に占める割合。人気メニューの品質維持と効率的な提供が重要です。

業界平均
40
目標値
50
%
算出方法: (対象メニュー売上 ÷ 総売上) × 100測定頻度: 週次

SNSエンゲージメント率

重要度:

売上向上

InstagramやFacebookなどの投稿に対する「いいね」「コメント」「シェア」の割合。新メニュー(例: 季節限定のカオマンガイ)やフェア情報を発信し、来店促進に繋げます。

業界平均
2
目標値
4
%
算出方法: (総エンゲージメント数 ÷ 総フォロワー数) × 100測定頻度: 月次

月間総売上

重要度:

売上向上

一ヶ月間の総売上高。開業6ヶ月以降は、安定的な売上基盤の構築と成長が求められます。季節ごとの需要変動(例: 夏場のエスニック需要増)を考慮したプロモーションが効果的です。

業界平均
2500000
目標値
3000000
算出方法: 月間売上集計測定頻度: 月次

原価率

重要度:

コスト削減

総売上に対する食材仕入れコストの割合。パクチー、レモングラス、ガランガルなどの特殊なタイ食材の仕入れルートの多様化と、アライドコーポレーションなど専門業者との価格交渉が重要です。

業界平均
33
目標値
30
%
算出方法: (食材原価 ÷ 総売上) × 100測定頻度: 月次

人件費率

重要度:

コスト削減

総売上に対する人件費の割合。熟練したタイ料理調理師や、日本人向けに辛さを調整できるスタッフの確保と、シフトの最適化が課題です。

業界平均
30
目標値
28
%
算出方法: (人件費 ÷ 総売上) × 100測定頻度: 月次

ハーブ・スパイスロス率

重要度:

コスト削減

特殊なハーブやスパイス(例: パクチー、レモングラス)の廃棄量。鮮度管理の徹底、適切な発注量の見極め、自家栽培の検討(パクチーなど)でロスを削減します。

業界平均
7
目標値
4
%
算出方法: (廃棄ハーブ・スパイス仕入れ価格 ÷ 総ハーブ・スパイス仕入れ価格) × 100測定頻度: 週次

タイビール等ドリンク原価率

重要度:

コスト削減

シンハービール、チャーンビール、タイティー、フルーツジュースなどのドリンク類原価が売上に占める割合。複数業者からの仕入れ交渉や、オリジナルドリンク開発で利益率改善を図ります。

業界平均
32
目標値
28
%
算出方法: (ドリンク原価 ÷ ドリンク売上) × 100測定頻度: 月次

食材廃棄率(特定食材除く)

重要度:

コスト削減

ハーブ・スパイス以外の一般食材(タイ米、肉、野菜など)の廃棄量。ロスを減らす在庫管理システム(freeeなどクラウド会計との連携)の導入、日々の発注精度の向上が必要です。

業界平均
5
目標値
3
%
算出方法: (廃棄一般食材仕入れ価格 ÷ 総一般食材仕入れ価格) × 100測定頻度: 週次

客席回転率

重要度:

オペレーション改善

営業時間中に客席が何回利用されたかを示す指標。ランチタイムのピーク時にトムヤムクンラーメンなど提供時間の短いメニューを強化し、オペレーションを効率化することで向上を図ります。

業界平均
2
目標値
2.5
算出方法: 総来客数 ÷ 客席数測定頻度: 日次

従業員定着率

重要度:

オペレーション改善

特定期間に退職せずに勤務を継続した従業員の割合。熟練の調理技術を持つスタッフの育成・確保はタイ料理店にとって重要であり、適切な評価や労働環境の改善が定着に繋がります。

業界平均
70
目標値
80
%
算出方法: (期間終了時の在籍従業員数 ÷ 期間開始時の在籍従業員数) × 100測定頻度: 月次

グリストラップ清掃遵守率

重要度:

オペレーション改善

排水に設置義務のあるグリストラップの定期清掃が、計画通り実施されているか。臭気対策、衛生管理、近隣住民への配慮に直結するため、法規制遵守と計画的な実施が不可欠です。

業界平均
90
目標値
100
%
算出方法: (実施清掃回数 ÷ 計画清掃回数) × 100測定頻度: 月次

調理リードタイム(主要メニュー)

重要度:

オペレーション改善

お客様が注文してから主要メニュー(例: パッタイ、ガパオライス)が提供されるまでの時間。クロック(臼と杵)を使った下ごしらえの効率化や、仕込みの工夫で短縮し、顧客満足度と回転率向上を目指します。

業界平均
10
目標値
7
算出方法: (料理提供時刻 - 注文受信時刻) の平均測定頻度: 日次

顧客満足度スコア(CSAT/NPS)

重要度:

顧客管理

顧客アンケートやオンラインレビューから算出される満足度指標。日本人向け辛さ調整のフィードバック収集、ベジタリアン・ヴィーガン対応など、多様なニーズへの対応がスコア向上に繋がります。

業界平均
75
目標値
85
点 / %
算出方法: (満足と回答した顧客数 ÷ 総回答数) × 100 または NPS算出測定頻度: 月次

新規顧客獲得数

重要度:

売上向上

月間で初めて来店した顧客の数。特にタイ料理初心者向けのセットメニュー開発や、地元の情報誌、SNS広告(例: ターゲットを絞った健康志向の女性層)を活用して集客します。

業界平均
50
目標値
70
算出方法: 月間新規来店顧客数測定頻度: 月次

危険信号

客単価: 1400

メニュー構成の見直し(高単価サイドメニューの拡充、セットメニューの推奨)、スタッフへのクロスセル・アップセルトークの再教育(例: 食事にはシンハービール、食後にはタイティーを勧める)。

リピート率: 50

顧客アンケート実施(特に辛さ調整やサービス品質について)、LINE公式アカウントでのクーポン配布、常連客向け限定メニューの開発(例: 本場仕込みの特別ガパオ)。

原価率: 38

タイ食材専門輸入業者(アライドコーポレーションなど)との価格交渉、複数の仕入れルート確保、食材ロス削減策の強化、特定原価高騰メニューの見直し。

ハーブ・スパイスロス率: 7

在庫管理の徹底(特にパクチー、レモングラスの鮮度維持)、発注頻度の見直し、一部食材の自家栽培検討(パクチーなど)、廃棄データ分析による発注精度の向上。

テイクアウト・デリバリー売上比率: 15

デリバリープラットフォーム(Uber Eats、出前館)内でのプロモーション強化、テイクアウト限定割引の実施、写真映えするメニュー写真の更新。

グリストラップ清掃遵守率: 90

清掃担当者への再教育とチェックリスト導入、清掃スケジュールの見直し、専門業者への委託検討。臭気対策は近隣トラブルにも繋がりかねません。

データソース

本ダッシュボードに記載されている業界平均値は、日本の個人経営タイ料理店における複数年の実績データおよび、関連する飲食業界レポートを基に算出しています。これはあくまで一般的な目安であり、立地やコンセプト、規模によって変動する可能性があります。