塗装業のKPIダッシュボード｜業界平均と比較できるテンプレート【2026年版】

1件あたりの平均受注額です。高付加価値塗料（フッ素、遮熱塗料など）や、防水工事、シーリング工事といった複合的な工事を提案することで、この数値を「どう伸ばすか」が収益向上に直結します。

見積もりを提出した案件のうち、実際に契約に至った割合です。見積もり作成の精度向上（SAKSAKなどの利用）、提案力の強化、顧客の懸念（色に関するクレームなど）を払拭する丁寧な説明が「どう改善するか」の鍵となります。

売上高に占める塗料、足場、その他資材の原価の割合です。特に足場費用は工事費用全体の20〜30%を占めるため、アサヒ建材リースなどのサービスを効率的に利用し、「どうコストを削減するか」が収益性に大きく影響します。

職人が実際に作業に携わった時間の割合です。天候に左右されやすい塗装業では、閑散期や悪天候時に内装塗装、見積もり作成、機材メンテナンス、高所作業車運転技能講習などへの時間を振り分け、「どう効率を高めるか」が重要です。

既存顧客からの紹介で受注に至った割合です。高い施工品質と顧客満足度が「どう伸ばすか」の最も費用対効果の高い集客チャネルとなります。質の高いサービス提供とアフターフォローが鍵です。

全ての施工工程を終え、顧客または社内検査で問題なく合格した案件の割合です。下地処理から上塗りまでの工程管理を徹底し、「どう品質を維持・向上させるか」が手直しコスト削減と顧客満足度向上に不可欠です。

使用予定量に対して、廃棄された塗料の割合です。アステックペイント、日本ペイント、関西ペイントなどの高価な塗料のロスは利益を圧迫します。正確な積算と職人の効率的な作業により「どうコストを削減するか」を測ります。

売上高に占める営業利益の割合で、本業での儲けを示す総合的な指標です。受注単価の向上、原価率の抑制、人件費・広告費の最適化が「どう事業を伸ばすか」に直結します。

総完工案件数に対して、顧客からのクレーム（施工不良、色間違い、日程調整不備など）が発生した割合です。クレームはブランドイメージと顧客満足度を大きく損ねるため、「どうリスクを管理するか」が重要です。

総工事費用に占める足場設置費用の割合です。足場設置費用は高額になりがちで、「どうこの大きなコスト要因を管理・削減するか」が経営の健全性に大きく影響します。自社保有やリース契約の見直しが選択肢です。

総売上高に占める下請け工事の売上割合です。元請け比率を高めることは、利益率向上と顧客との直接的な関係構築に繋がります。「どう下請けからの脱却を図るか」が事業成長の大きなテーマです。

高所作業が伴う塗装業において、職人の安全は最優先事項です。労働安全衛生法に基づく講習（高所作業車運転技能講習、足場の組立て等作業主任者）の徹底や、安全管理体制を「どう改善するか」が、事業継続の基盤となります。